プライバシーポリシー

個人情報保護方針

 
グローイングエッグス株式会社（以下、「当社」といいます）は、個人情報の取扱いに関する方針を、以下の通り定め、この重要性を認識し遵守すると共に、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。
 
１．個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であり、次のいずれかに該当するものをいいます。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
 
2．個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
（1）配送・集荷依頼時にお客様からご提供いただく場合
（2）お問い合わせやお見積り、配送の依頼を受ける際
（3）業務提携業者などから配送の依頼を受ける場合

3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
（1）運送・配送サービスの提供および管理
（2）お問い合わせ・ご要望への対応
（3）お見積り・ご請求・お支払処理等
（4）当ウェブサイト及び業務の改善等
（5）法令または行政機関からの要請に基づく対応
 
4．個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
（1）お客様の同意がある場合
（2）業務遂行上必要な範囲で外部の運送委託業者に提供する場合
（3）法令に基づき開示が求められる場合
 
5．個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ
一旦当社にご提供いただいた個人情報について、利用を望まない場合や利用目的内での第三者への提供を望まない場合は、お手数ですが当社までお申し出ください。
 
6．変更及び通知について
当社は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更する場合があります。本サービスをご利用の際は本ページの最新の内容をご参照下さい。
 
7．個人情報の訂正及び削除
（1）当社が保有する個人情報が真実でないときは、ご本人の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。
（2）当社は、ご本人から前項の請求を受けた場合に、当該個人情報の訂正又は削除の決定をしたときは、当社が定める手続に従い当該個人情報の訂正又は削除を行った後、遅滞なくご本人に通知します。
 
8．法令遵守および継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守し、継続的な改善に努めます。

9．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。　

グローイングエッグス株式会社
〒154-0004　東京都世田谷区太子堂4-18-15 マガザン三軒茶屋2 3F-3
受付時間：平日 10:00〜20:00（土日祝を除く）
お問い合わせ
 
2025年11月25日制定・施行

10．プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

2025年12月2日改定